Південнокорейський гігант e-commerce Coupang сьогодні оголосив про безпрецедентний план відновлення довіри клієнтів вартістю 1,2 мільярда доларів. Це стало відповіддю на злам, який розкрив дані 33,7 мільйона користувачів. Компанія вирішила не просто вибачитися, а роздати ваучери на покупки всім постраждалим. Хоча критики вже назвали це «маркетинговим ходом», сума компенсації є рекордною для галузі та показує, наскільки дорого тепер коштує репутаційна помилка в цифровому світі.

Ця історія про те, що ваші дані мають реальну ціну. Якщо компанія їх втратила, вона повинна відповідати грошима. Навіть гіганти рівня Amazon чи Coupang можуть «прогледіти» інсайдера (злам стався через колишнього розробника). Для бізнесу це сигнал: Вартість відновлення після атаки у 2026 році може бути вищою за будь-які інвестиції в безпеку. Впровадження системи моніторингу дій привілейованих користувачів коштує значно менше, ніж мільярдні компенсації та судові позови.