Стало відомо про критичну кібератаку на внутрішні системи автоматизації міжнародної логістичної компанії GlobalTrack, яка забезпечує доставку для тисяч онлайн-ритейлерів. Хакери використали вразливість у системі управління складами (WMS), що дозволило їм повністю зупинити сортувальні лінії в найбільших хабах Європи та Північної Америки. Замість маршрутних листів на екранах терміналів з’явилося повідомлення з вимогою викупу в криптовалюті, а бази даних клієнтів, що містять імена, адреси та номери телефонів мільйонів людей, були зашифровані. Цей інцидент став справжньою катастрофою для споживачів, адже саме сьогодні тисячі посилок мали опинитися під ялинками, проте через цифровий саботаж вони залишилися заблокованими в контейнерах без жодної можливості відстеження чи ідентифікації.

Масштаб цієї атаки виходить далеко за межі звичайної крадіжки грошей, оскільки вона б’є по довірі до цифрових послуг у найбільш вразливий період року. Для звичайного користувача це означає не лише зіпсоване свято через відсутність подарунка, а й величезний ризик витоку персональної інформації, яку зловмисники згодом використають для ідеально націлених фішингових атак. Хакери тепер володіють точними даними про те, де ви живете та що купуєте, тому наступні кілька місяців будуть періодом підвищеної небезпеки: підроблені SMS про «проблеми з доставкою вашої вже отриманої посилки» стануть основним інструментом для викрадення банківських даних. Цей випадок вкотре доводить, що наша залежність від автоматизованих ланцюжків постачання робить нас вразливими перед тими, хто вміє перетворювати код на зброю, і найкращим захистом залишається пильність до будь-яких неочікуваних повідомлень.