Корпорація Microsoft офіційно підтвердила наявність критичної технічної помилки під час розгортання травневого кумулятивного оновлення безпеки для операційної системи Windows 11. Згідно зі звітами користувачів та системних адміністраторів корпоративних мереж, процес інсталяції раптово переривається під час фази перезавантаження комп’ютера на рівні 35–36% виконання, після чого система демонструє повідомлення про неможливість завершення операції та автоматично скасовує внесені зміни. Внутрішній аналіз розробників показав, що основною причиною збою є нестача вільної пам’яті на системному розділі EFI, який відповідає за коректне завантаження операційної системи. Проблема безпосередньо зачіпає пристрої, де обсяг вільного простору на цьому специфічному технічному томі становить 10 МБ або менше.

У журналах подій операційної системи Windows при виникненні цієї помилки фіксуються специфічні кодові рядки, зокрема повідомлення про недостатню кількість місця для завантажувальних файлів та помилки обробки сторонніх конфігурацій від виробників обладнання. Як тимчасовий захід для корпоративних середовищ інженери Microsoft рекомендують застосовувати механізм Known Issue Rollback, який дозволяє централізовано через групові політики відкотити дефектні зміни без необхідності перезавантаження інфраструктури. Цей інцидент зафіксовано всього за тиждень після релізу пакета KB5089549, який мав виправити іншу серйозну проблему минулого місяця, що змушувала комп’ютери з Windows 11 примусово завантажуватися в режим відновлення шифрування дисків BitLocker після інсталяції квітневих патчів.